1 GESTOR/A INCIDENCIAS ITIL VITORIA (SDAD. PÚBLICA GOBIERNO VASCO) = IETEAM

Iniciado por MARGA410, 18 de Mayo de 2015, 10:42:32 AM

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MARGA410

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Requisitos mínimos

    Estudios
    Se precisa formación universitaria técnica o superior en Informática. Se valorará la acreditación de titulación superior en Informática.
    Idiomas
    Se valorarán los los conocimientos de Euskera e Inglés.
   
Experiencia
    Se precisa una experiencia mínima de dos años en puestos similares. Ocupará el perfil profesional de Técnico/a de SAU.
   
Otros aspectos
    Asimismo, se valorará conocimiento y/o experiencia en Certificación en ITIL Intermedio Operación del Servicio, en funciones de Gestor/a de incidencias y problemas en base a ITIL, así como en herramientas de Reporting y Business Intelligence.